市民维修电脑遭遇层层转包主板修好了内存却被换了

发布时间：2021-01-13 11:22:57 阅读：次来源：邦定机厂家

王女士近日到宝安中心区的宝安赛格电子市场修电脑，结果电脑不仅被商家悄悄转包给其他商户维修，且内存条也被人偷换了。

深圳商报记者秦兴梅

王女士近日到宝安中心区的宝安赛格电子市场修电脑，结果电脑不仅被商家悄悄转包给其他商户维修，且内存条也被人偷换了。昨天，经宝安区消委会督促市场管理处协调，商家同意赔付王女士的损失。

主板修好了内存却坏了

据王女士介绍，5月15日，她因电脑黑屏、无法开机，到宝安赛格电子市场3楼的新安思X电脑行维修。该商户检测后认为是显卡损坏需要更换，并给她开了收据，标明收到她的华硕电脑1台、日立160G硬盘1个、2G和1G内存条1套。5月25日，王女士将“已修好”的电脑取回家试机，故障复现，于次日返修。半个多月后，在王女士多次追问下，该商户表示无能为力，将其带至另一家维修店。

王女士说，新的维修店表示要彻底解决故障需更换主板，随后检测出电脑中那根2G内存条损坏。王女士将内存条送维保，销售商比对后指出，从未销售过该序列号的内存条，仅有贴的商户标签是原装的，内存条已被偷梁换柱。

王女士说，她多次找新安思X电脑行协商，这才得知该行2次擅自将她的电脑转包给相邻的易某数码产品商行维修。前者指责，要么是后者偷换了内存条，要么是王女士自己弄坏的，并声称：“虽然送修的电脑含2根内存条，但收据未写清是好是坏。即使还给客户坏的，只要仍是1G和2G的内存条，商户也没有任何责任”。