【新闻】一新十三年我们还在路上三明
一新十三年,我们还在路上
武汉橱柜第一品牌,而且已经开始从武汉走向全国,十三年的发展一新获得了“中国橱柜协会副会长”“中国橱柜质量十佳品牌”“2005中国家装最具影响力品牌”“湖北市场首选知名品牌”等多项荣誉,十三年来一新的产品质量、设计和服务一直走在行业的前列。那么,这十三年的路一新是怎样走过来的呢?笔者采访了一新橱柜的总经理伊少平先生,出乎我们的意料,他说“我们还在路上。”他用了八个词来总结一新十三年来的发展。
十三年
99年一新在好美家开出了第一家店,当时武汉橱柜行业刚刚起步,做橱柜的只有十家左右,十三年前的一新可以用“默默无闻”来形容,没有表现出任何优于其他品牌的地方,甚至当时一起创业的一新人中也没有一个人有过橱柜行业的工作经历,完全是白手起家。如今一新走过了十三年的风风雨雨,在武汉大大小小不下于300家的橱柜企业中,可以不谦虚的说,一新处于相当强的领先地位。一新橱柜走到今天,有这样的成绩,与我们不断学习,勇于尝试和创新,并始终追求产品和服务的完善是分不开的。
学习
我个人的学习经历比较戏剧性,大学毕业很早,19岁毕业于武汉大学,但是我的硕士学位是40岁才拿的。我始终认为学习是很重要的积累过程,因此我们公司内部很注重学习,形成了自主学习的氛围,对于优秀的员工我们还会给予更多学习的机会,中层以上的管理者都被派往武大学习管理课程,到目前为止,公司已经先后选派了十多个人去接受了系统的管理课程训练。平时招聘新员工的时候我们最关注的也是应聘者的素质,我们更看重的不是他的学历或经历,而是他是否具有学习能力和不断提高的潜力。
尝试
勇于尝试才能不断进步,即使尝试有可能换来的是失败。2003年一新就曾经在北京市场进行过一次不成功的尝试,虽然当时在北京的销售情况不错,但是因为时机不太成熟,以及非典等客观原因,导致后面的安装和服务出了一些问题,最后不得不撤出北京市场。北京市场的失败是一次惨痛的经历,但是我们一直没有因此放弃进入外地市场的尝试。2005年我们与百安居合作进入重庆、成都、西安、昆明市场就是一次大胆的尝试。这次尝试主要是检验一下我们的远程管理能力,同时也想了解一新橱柜走出武汉是否还具备与别人竞争的实力。事实证明,这次尝试是成功的,尽管很艰难,但是几个外地市场的客户满意度均不输给武汉,与当地对手的竞争也是排在数一数二的成绩。这样的成绩是一新的自豪,同时武汉品牌走出武汉,也是武汉的自豪。
创新
《橱柜宝典》6万册以上的发行量全部是免费赠送,并且是60页全彩色铜板纸印刷的质量。在大多数企业都在从自身出发考虑问题的时候,一新橱柜完全站在消费者的角度,策划编写了这样一本《橱柜宝典》,这不仅在武汉橱柜行业里是独一无二的,在国内也是第一本专业的橱柜手册。我个人认为这是一次创新,不仅仅是对橱柜行业的规范起到一定作用,同时更重要的是为消费者提供了一本橱柜消费指南性刊物,《橱柜宝典》的内容涵盖了厨房装修方方面面的知识,尤其是在橱柜的材料选择、橱柜购买应注意的问题等方面提供了详细的参考指导意见。这本书问世以来受消费者欢迎的程度超出了我们的想象,也受到业界的好评。
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