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事先无约定浴票被过期《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:53:46 阅读: 来源:邦定机厂家

事先无约定 浴票被“过期”

经协调,浴池为消费者更换了新澡票

5月1日,市民周女士到我市东一条路附近的“鑫兴洗浴中心”洗澡,工作人员以其预先购买的澡票已过期为由,将其拒之门外。5月4日上午,周女士投诉到了本报消费投诉联络站。

周女士介绍,今年3月8日,她以每张3.5元的价格,购买了10张澡票。浴池还提供了买10张送1张的特殊优惠。仅过了一个多月,当其家人拿着澡票前去洗浴时,洗浴中心的工作人员却说该澡票已经过期。她认为,刚买的澡票咋能过期呢?且购票时,票面上也未标注使用期限,所以,澡票应该有效。但双方协商未果。

对此,市消协依据《消费者权益保护法》第四十七条:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或退回货款”的规定,指出了商家的不合法行为。

随后,记者致电该洗浴中心。经协商,负责人表示,可以为周女士解决澡票过期问题。5月4日中午,记者了解到,该浴池已为周女士更换了新澡票。

(责任编辑:闫杰)

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